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Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur le site www.repare-mobile.com
L'acceptation de ces CGV  est obligatoire lors du processus de commande avant paiement et implique le client inscrit sur la facture d'une part et Tripsemedia - RIBIER EIRL (SIRET 51004922400023) d'autre part.
 


ENLEVEMENT ET RETOUR
 
Conditions d'enlèvement :
Après validation de la commande, le client recevra un mail de confirmation avec un bordereau d'envoi prépayé. Ce bordereau devra être collé sur le colis de façon bien visible. Pour bénéficier de la possibilité de faire retirer le colis en boite aux lettres, le client devra s'inscrire sur le site du transporteur pour signaler l'enlèvement.
 
Caractéristique du colis :
Pour être accepté, le colis devra respecter certaines conditions :
 
> poids maxi du colis = 250g
> dimension maxi du colis L+l+h = 150cm
 
Si le colis ne respecte pas ces conditions, des frais supplémentaires pourront être facturés
 
Conditions de retour :
Après intervention, le colis sera renvoyé par Tripsemedia selon les conditions choisies lors de la commande
 
Options assurance :
Lors de la commande le client aura le choix entre différentes options d'assurance transport
cette assurance n'engage que le transporteur
 

EMBALLAGE
 
Pour être accepté par le transporteur, le colis devra être mécanisable (voir conditions sur le site du transporteur).
De manière à assurer le transport dans les meilleurs conditions, l'appareil devra être emballé selon nos recommandations disponible sur cette page : http://www.repare-mobile.com/crbst_3.html
 

COMMANDE
 


CONDITION D'ACCEPTATION
 
Pour être accepté, la commande devra être passée sur le site repare-mobile.com et le client devra être une personne morale de plus de 18 ans.
La commande ne pourra être validée qu'à réception du paiement de la commande
 

REPARATION
 
Les réparations se passent dans notre atelier en chambre propre.
 
DELAIS
 
Tripsemedia s'engage à effectuer les réparations dans un délai de 48h sous réserve de disposer des pièces.
 
GARANTIE
 
Nous garantissons notre réparation 6 mois. La garantie porte sur les éléments remplacés et ne serait plus valable si l'appareil a subi un choc ou une immersion.
 
LIMITES DE GARANTIE
 
Nous ne garantissons pas les pannes survenant après notre intervention et ne résultant pas du mauvais fonctionnement de la (ou des) pièce(s) remplacée(s).
 
RESPONSABILITE
 
Tripsemedia ne sera pas responsable du non fonctionnement de l'appareil après réparation si celui-ci a subi des chocs ou une immersion.
ex : un smartphone est tombé, et l'écran est cassé. Suite au remplacement de l'écran, le téléphone présente d'autres défauts de fonctionnement non liés à l'écran.
 

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